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Preguntas frecuentes

¿Cómo se accede a los servicios de network180 para personas con una discapacidad de desarrollo?
Paso 1: Llame al centro de acceso de network180 al 616.336.3909.
Durante el proceso de selección inicial, el personal del centro de acceso determinará una de tres cosas:

1. Se determina que una persona tiene una discapacidad de desarrollo; luego se programará una cita con un empleado del Centro de acceso ya sea en el centro o en su propio hogar.
2. Una persona podría tener una discapacidad de desarrollo; se necesita una evaluación posterior. La persona será remitida para pruebas psicológicas y/o evaluación de habilidades funcionales.
3. Se considera que la persona no tiene una discapacidad de desarrollo, en cuyo caso se le proporcionarán otros recursos más adecuados (p. ej., la línea de información de United Way 211, o el centro de acceso para adultos con enfermedades mentales).

Paso 2: Elija entre las agencias de proveedores inscritas. Luego recibirá una cita para servicios de coordinación de apoyos.

Paso 3: Su Coordinador de apoyos trabajará junto con usted, sus familiares y otras personas, como por ejemplo su médico y amigos cercanos, usando el proceso de planificación individualizada para desarrollar un Plan de servicio individual. Su coordinador de apoyos le describirá cómo puede usar las herramientas de autonomía para tener la responsabilidad y el control de sus servicios. Un Coordinador de apoyos también le ayudará a conectarse con otros servicios y apoyos en la comunidad que le ayudarán a llevar la vida que desea.

Paso 4: Usted continuará reuniéndose con su Coordinador de apoyos en forma periódica (p. ej., mensual o trimestralmente) para revisar su Plan de servicio individual y hacer cualquier cambio que sea necesario. Estas revisiones se concentrarán en la manera en la que estos servicios le están ayudando a alcanzar sus metas.

¿Quién pagará por estos servicios?
Cualquier persona con una discapacidad de desarrollo que tenga Medicaid califica automáticamente para ser evaluado para recibir servicios de network180. Ya sea que una persona con una discapacidad de desarrollo tenga un seguro privado, Medicare, o no tenga seguro, aún califica para ser evaluado para recibir servicios. network180 dará prioridad a los servicios basándose en la gravedad de la discapacidad y la urgencia de la situación. Los beneficios se coordinarán con cualquier otra cobertura que usted pueda tener, como por ejemplo Medicare o una póliza de seguro médico colectiva o individual.

Si no tiene Medicaid, usted será responsable de los cargos cubiertos de acuerdo con una escala de tarifa móvil basada en la capacidad de pago.

¿Qué sucede si necesito transporte hasta network180?
Si necesita ayuda con el transporte, asegúrese de informarle a un integrante del personal del centro de acceso cuando coordine su primera cita. El personal de network180 puede ayudarle a encontrar recursos en la comunidad para el transporte.

¿Qué es la planificación individualizada?
Toda la planificación de network180 se basa en los objetivos, esperanzas y habilidades de cada persona. La Planificación individualizada asegura que cada persona es el participante más importante en la planificación para una vida significativa.

¿Qué es la autonomía?
La autonomía es una opción que le permite tener un mayor control y responsabilidad sobre los fondos que proporcionan los servicios y apoyos que recibe de network180. El plan individualizado le da la oportunidad de seleccionar un proveedor inscrito dentro de la red disponible. La autodeterminación le proporciona:

• El apoyo para coordinar los recursos y el personal para ayudarle con la vida en su comunidad.
• La autoridad para controlar un monto fijo en dólares para comprar los apoyos necesarios para planificar su vida.
• La responsabilidad para usar su dinero en forma inteligente y retribuir a la comunidad.

¿Cómo derivo a alguien a network180?
Aceptamos las remisiones de una variedad de recursos incluyendo escuelas, consultorios médicos y profesionales de salud conductual. Los familiares y amigos que estén preocupados, pueden llamar para consultar sobre los servicios, pero cualquier persona mayor de 18 años que actúa como su propio tutor deberá llamar para fijar su propia cita. Los padres o tutores legales pueden hacer remisiones para cualquier persona menor de 18.

¿Qué es la Oficina de derechos del beneficiario?
La Oficina de derechos del beneficiario es un recurso para personas que están recibiendo servicios dentro del sistema de atención de network180 en el condado de Kent. La Oficina de derechos del beneficiario investiga las supuestas acusaciones de abuso, negligencia y otras violaciones de los derechos identificadas en el Código de Salud Mental de Michigan.