¿Está en crisis?

Si usted o alguien que usted conoce está en una crisis suicida o angustia emocional, llame al:

1.800.273.TALK
1.800.273.8255

¿Cómo podemos ayudar?

El centro de crisis puede proporcionar servicios de salud mental para:

  • Pensamientos suicidas
  • Información sobre suicidio
  • Información sobre
    enfermedades o salud mental
  • Abuso de sustancias/adicción
  • Ayudar a un amigo
    o ser querido
  • Problemas de relaciones
  • Abuso/Violencia
  • Problemas económicos
  • Problemas de orientación sexual
  • Enfermedades físicas
  • Soledad
  • Problemas familiares

¿Cómo puedo llamar?

Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

  • Marque 1.800.273.TALK (8255)
  • Usuarios de TTY: 1.800.799.4TTY (4889)
  • Para obtener asistencia en español durante las 24 horas, llame al: 1.888.628.9454

 

¿Está en crisis?
Acerca de network180

Preguntas frecuentes

Tengo problemas para enfrentar las dificultades en mi vida. ¿Dónde puedo obtener ayuda?
Intente rodearse de amigos y familiares y de aquellas personas que lo apoyarán y puedan ser útiles. Hay muchos grupos de apoyo disponibles. Si cree que necesita hablar con un profesional, network180 podría ayudarle.

¿Cómo accedo a los servicios de network180?
Llame al centro de acceso de network180 al 1.800.749.7720. Nuestro personal hablará con usted para determinar los servicios más adecuados disponibles en el condado de Kent. Luego podemos decidir si una evaluación personalizada sería lo más útil o si usted puede ser derivado directamente a una agencia que proporcione servicios.

¿Quién califica para los servicios de network180?
La elegibilidad para los servicios se determina mediante una evaluación del problema que presenta la persona, el tipo de cobertura de seguro y el condado donde reside. Frecuentemente esto se puede lograr mediante una breve evaluación telefónica, sin embargo es posible que sea necesario programar una evaluación en persona.

¿Quién pagará por estos servicios?
Aceptamos Medicaid y algunos tipos de seguro. También podríamos atender a personas que no tengan seguro. El pago de los servicios se basa en su capacidad de pagar, lo cual se determina en su primera cita.

¿Qué sucede si necesito transporte hasta network180?
Si necesita ayuda con el transporte, asegúrese de informarle a un integrante del personal del centro de acceso cuando coordine su primera cita. El personal de network180 puede ayudarle a encontrar recursos en la comunidad para el transporte.

¿Cómo encuentro a alguien que haya pasado por las mismas cosas que estoy viviendo?
Puede encontrar estas personas de apoyo en un grupo de apoyo de la comunidad. Si tiene un diagnóstico de una enfermedad mental grave, existen grupos de personas que están trabajando para la recuperación y están entrenadas para ayudar a otros como usted.

¿Cómo sé qué proveedores están disponibles para mí y así poder elegir?
Si tiene un coordinador de servicios o coordinador de apoyos, esta persona lo ayudará a obtener información sobre la cantidad de proveedores disponibles, quiénes son y dónde se encuentran ubicados. Para algunos servicios, el coordinador de servicios podría alentarlo para que se reúna con uno o más proveedores antes de hacer su elección.

¿Qué sucede si creo que puedo tener problemas tanto con una enfermedad mental como con el uso de sustancias?
network180 puede ponerlo en contacto con personas para servicios en ambas áreas. Esto se denomina un trastorno concomitante. Los servicios especiales aseguran que se tengan en cuenta las dos áreas en cuestión al mismo tiempo de modo que un problema no haga que sea más difícil vivir con el otro.

¿Qué es la Planificación individualizada?
Toda la planificación de network180 se basa en los objetivos, esperanzas y habilidades de cada persona. La Planificación individualizada asegura que cada persona es el participante más importante en la planificación para su recuperación.

¿Qué es la Autodeterminación?
La Autodeterminación es una opción que le permite tener el control personal sobre los fondos que proporcionan los servicios y apoyos que recibe de network180. El plan individualizado le da la oportunidad de seleccionar un proveedor de servicios dentro de la red disponible. Con ayuda, usted también puede controlar los recursos financieros para comprar sus propios apoyos y servicios. La Autodeterminación le proporciona:

  • La libertad de planificar su vida con los apoyos para hacer realidad sus objetivos de la vida.
  • El apoyo para coordinar los recursos y el personal para ayudarle con la vida en su comunidad.
  • La autoridad para controlar un monto fijo en dólares para comprar los apoyos necesarios para planificar su vida.
  • La responsabilidad para usar su dinero en forma inteligente y retribuir a la comunidad.

¿Cómo derivo a alguien a network180?
Aceptamos las remisiones provenientes de una variedad de recursos incluyendo escuelas, consultorios médicos y profesionales de salud mental. Los familiares y amigos que estén preocupados, pueden llamar para consultar sobre los servicios, pero cualquier persona mayor de 18 años que actúa como su propio tutor deberá llamar para fijar su propia cita. Los padres o tutores legales pueden hacer remisiones para cualquier persona menor de 18.

¿Qué es la Oficina de derechos del beneficiario?
La Oficina de derechos del beneficiario es un recurso para personas que están recibiendo servicios dentro del sistema de atención de network180 en el condado de Kent. La Oficina de derechos del beneficiario investiga las supuestas acusaciones de abuso, negligencia y otras violaciones de los derechos identificadas en el Código de Salud Mental de Michigan.

¿Dónde están ubicados?
El centro de acceso de network180 se encuentra en 790 Fuller Avenue NE, Grand Rapids. Sírvase llamar al 1.800.749.7720 para hablar con un profesional clínico que puede ayudarle con sus necesidades, hacer una remisión para servicios o proporcionarle información sobre las horas de atención sin cita.